Central do cliente

A entrega é o começo da relação: assistência técnica, manual do proprietário e canais de contato.

Imagem ilustrativa de ambiente

Relacionamento

assistência técnica

Se algo precisar de ajuste.

Depois da entrega, cada chamado tem um responsável e um prazo. Você acompanha do pedido à solução.

01
Abra o chamado
Pelo formulário, pelo WhatsApp ou por telefone, descreva o que acontece e, se puder, envie uma foto.
02
Vistoria agendada
Um técnico confirma o dia e o horário da visita. Você é avisado antes de ele chegar.
03
Solução e registro
O reparo é feito conforme a garantia, e o atendimento é registrado para consulta no seu histórico.

Prazo de resposta ilustrativo: até 2 dias úteis (demonstração).

manual do proprietário

Cada edifício entregue tem o seu manual: garantias, manutenção preventiva, plantas as built e contatos. Os arquivos ficam na área do cliente.

Links demonstrativos: os arquivos não existem nesta versão.

canais

(31) 4000-0000

contato@altavera.example

Segunda a sexta, das 9h às 18h; sábado, das 10h às 16h

Documentos, andamento da obra, segunda via e chamados de assistência em um só lugar. Nesta demonstração, o acesso é apenas ilustrativo.